Glyn's Notes 格林記事

As a payments product manager with over 5 years of experience in the e-commerce industry, I want to kick off a new series reflecting on my learnings. I wish I had known these when I first stepped into the payments domain. My hope is that this series will be helpful to your product management career, whether you're just entering the payments space or simply curious about what a payments PM does and thinks. This is the first post in the series, and it will cover the scope of payments in e-commerce. E-commerce Business Models The e-commerce landscape is fundamentally shaped by two primary business models: B2C (Business-to-Consumer) and C2C (Consumer-to-Consumer). In the B2C model, a consumer interacts with a business (merchant) operating an e-commerce platform. In the C2C model, also known as a marketplace model, consumers exist on both sides of the transaction, with the merchant serving as a transaction facilitator. (Created by Napkin AI ) Payment Activities In the B2C model, two maj...

 今 (2023) 年 4 月初去了一趟埃及，旅途前中後都真心覺得生活在一個行動上網和 App 時代是一件多麽便利的事情，也大幅降低了自助旅行的難度。回國後總算抽出時間來寫作這篇文章，分享這次自助旅行幫上自己大忙的好用 App 們。 首先來張大合照，以下將分門別類敘述。 找行程資訊 安排行程時，除了在網路查看網友整理的遊記，我也會從 背包客棧 和 Tripadvisor 來了解必看景點以及動線安排。 GetYourGuide 和 Klook 則是販售旅遊票券和半/全日行程 (tour) 的平台。雖然這次埃及行都沒有在上面買票券和行程，但從那些行程資訊也可反向得知哪些是熱門的景點或必玩的事情 (things to do)。 訂住宿 確定景點和大致交通動線後，就會開始訂住宿了。埃及行都是使用 Bookig.com 和 Agoda 來訂住宿，Booking.com 的使用體驗較佳且可傳訊給住宿方，但 Agoda 折扣通常較低，可比較看看（註：其實Booking.com 和 Agoda 都同屬一個集團 Booking Holdings ，只是彼此獨立營運）。 存旅遊文件 我會將所有埃及自助旅行會用到的文件電子檔（行程計畫、電子簽證、機票、訂房憑證、車票、保險等）存放在 Google Drive 的一個旅遊資料夾內，並在 App 設定 離線存取功能 ，這樣在無網路時也可以查看這些文件。 當地資訊（時差、天氣、匯率） iOS 內建的 時鐘 即有世界時區，在旅行前即可透過輸入城市名（例如開羅 Cairo）得知時差。iOS 內建的 天氣 也可直接查詢埃及當地天氣，且有每小時和每日預報，是每日出門前都需要看的好幫手。查看匯率部分，推薦使用 Xe currency converter  這款 App，一個介面可同時顯示多幣別彼此間的匯率（如下圖），且每分鐘更新一次匯率，很方便。 語言 埃及是阿拉伯國家，雖然因為是觀光大國所以多可看到英文資訊，但計程車司機、警察與一般人民不一定會說英文，菜單也不一定有英文，所以就很需要依靠 Google 翻譯 App。出國前可以先下載 離線語言套件 ，這樣在無網路時也能使用。其中，我們最常使用兩個功能，第一個是對話功能，讓埃及當地人對手機 App 說阿拉伯文，我們在 App 看中文；第二個是用 App 相機對著阿拉伯文進行...

 2023 年 4 月初去了一趟埃及，行前受惠於 背包客棧 以及網路上眾多熱心網友分享的資訊，才讓這趟埃及行程一切順利，因此回國後便想整理以下景點區門票照片供大家參考。照片皆為我們實際旅遊時拍攝，從照片中可參考有哪些設施需要另外購票，但因近年埃及通膨嚴重，物價浮動大，故價格仍須以當地現場情形為準或參考剛回國的網友心得。 付款方式部分，雖然售票看板上皆註明可接受信用卡，但我們實際參觀時仍有部分售票人員說明刷卡機故障，必須使用現金。若身上沒有帶那麼多埃鎊，可先詢問是否可使用美元付款。若售票人員說不行的話，他們會指示到附近紀念品商店來換匯（美元換埃鎊）。以上兩種狀況，我們這趟埃及行程皆有遇到，也提供大家參考。 開羅 Cairo 吉薩金字塔景區 Pyramids of Giza Archaeological Site 景區入場有門票外，若想進入金字塔內部，需要另外付費。另埃及各景點皆有區分一般外國旅客和外國學生的票價。 吉薩金字塔景區內有掛一個騎乘駱駝和馬車的價格牌子，上面寫外國旅客一小時 500 EGP (埃鎊)，但可和景區內的駱駝伕議價。我們當時議價後價格為兩人兩隻駱駝 550 EGP。 路克索 Luxor 卡納克神廟 Karnak Temples 盧克索神廟 Luxor Temple 帝王谷 Valley of the Kings 一般門票可憑票參觀三個當日有開放的墓穴，墓穴入口處會有人確認門票和做記號。另有三個墓穴可額外加價參觀（拉美西斯五世 & 六世、賽提一世、圖坦卡門）。我們這次去帝王谷選擇的是 KV2 拉美西斯四世、KV6 拉美西斯九世、KV11拉美西斯三世，另外加價參觀 KV17 賽提一世的墓穴。 售票口會貼出當日有開放的墓穴 從售票處出來後，可選擇是否要購票搭接駁車到帝王谷墓穴參觀起點。顯示價格為來回票價。若不搭乘，走路也可以走得到（約 5-10 分鐘內）。 帝王谷地圖，從上可看到有很多墓穴未開放參觀或仍在挖掘中。 王后谷 Valley of the Queens 一般門票可憑票參觀三個當日有開放的墓穴，另外可加價購買妮菲塔莉王后（拉美西斯二世的王后）墓穴。妮菲塔莉王后墓穴中的壁畫保存相當完整精美，埃及政府為避免過多旅客進入墓穴造成毀損，除提高票價外，也限制每名旅客只能參觀 10 分鐘。墓穴內有埃及人計時，時間到他們會請你離開。 哈特謝普蘇...

前言 身為一位使用 Garmin GPS 手錶來健行的新手，在購買手錶後花了一些時間熟悉如何安裝非官方離線地圖和下載 GPX 軌跡，覺得學習曲線稍微陡峭，因此想寫作這篇文章分享自己的試錯心得，讓更多人少走冤枉路並順利使用 Garmin GPS 手錶來輔助健行。 註：本文使用的手錶為 Garmin epix (Gen 2)，此型號與 fenix 7 系列操作步驟相同，另本文使用的電腦作業系統為 macOS。若你/妳的手錶非此兩產品線或非使用 macOS，操作步驟可能不同，請斟酌參考。  本文目錄 一、下載非官方離線地圖檔案 二、傳送非官方離線地圖檔案至 Garmin GPS 手錶 三、將非官方離線地圖設定為 Garmin GPS 手錶預設使用地圖 四、下載 GPX 軌跡檔 五、匯入 GPX 軌跡檔到 Garmin GPS 手錶 六、設定 Garmin GPS 手錶的資料顯示介面 七、開始導航 八、結束導航 一、下載非官方離線地圖檔案 若你/妳主要是在台灣從事健行和登山運動，我推薦的非官方離線地圖為「魯地圖」（ 說明網頁 、 Facebook 社團） 。魯地圖由多位熱心網友共同維護，除仔細標示台灣山區的山徑，且每週持續更新地圖圖資檔，故地圖的準確性和可靠性比 Garmin 內建的台灣離線地圖高。 若要下載提供給 Garmin GPS 手錶的魯地圖檔案，請於電腦端至 說明網頁 下載「Garmin MOI.OSM.bw3D - Taiwan TOPO（適合較小螢幕）」的檔案。 二、傳送非官方離線地圖檔案至 Garmin GPS 手錶 因 Garmin GPS 手錶使用與 Android 裝置相同的檔案傳輸協定 MTP（ Media Transfer Protocol ），故請參考以下方式來傳送地圖檔至手錶。 （一）下載並安裝 Android File Transfer Mac app。 （二）使用 Garmin 原廠 USB 連接線連接手錶與電腦 USB。 （三）開啟 Android File Transfer Mac app （註：就我的使用經驗，有時會出現無法找到 Android 裝置的錯誤訊息。此時請確認 USB 連接線是否鬆脫，或是嘗試關閉再重啟 Android File Transfer Mac app） （四）將下載的魯地圖檔案（須先解壓縮）...

(Image Source: Unsplash ) Hi 我是 Glyn，近期剛結束個人職涯的最新一段求職旅程，因為深感在求職過程中受到非常多人事物的幫忙，因此想分享自己的一些經驗，希望能對部分正在尋找軟體產品經理 (software product manager，下文將簡稱「軟體 PM」) 的人有幫助，謝謝！ 本文目錄如下，大家可以直接點選到有興趣的標題來閱讀： 一、如何找到職缺？ 二、如何查詢公司相關資訊來確定自己是否有興趣？ 三、關於履歷 (resume) 的版面與格式心得 四、如何準備面試？ 五、我遇到的軟體 PM 面試問題類型？ 六、面試尾聲可以詢問面試官哪些問題？ 七、面試結束後的注意事項 八、其他求職心得 一、如何找到職缺？ 我在近期求職過程中主要從以下四種來源得知職缺： （一）人脈圈 人脈圈包含 (1) 前同事、(2)求學階段的同學、(3)朋友與其他弱連結。 其中我覺得前同事是一個寶貴的資訊來源，因為若你有軟體 PM 的工作經驗，則你的前同事（不一定是 PM，而包括工程師、BD、行銷等）很有可能後來也在其他軟體公司工作，因此往往可以幫你取得第一手的消息，讓你在前同事公司準備開職缺時就能得知訊息。此外，也可以透過前同事來轉寄履歷，避免個人履歷沉在人資 (HR) 或用人主管 (hiring manager) 的 email 海中。 這個世界真得很小，加上若在亞洲的軟體圈求職，遇到曾經合作的人的機率更大，因此也提醒自己要在每份工作都盡心力並培養團隊合作精神，才能讓曾合作的人都留下好印象。 （二）獵頭 (headhunter) 我在本次求職過程中遇到的 headhunter 都是在 LinkedIn 遇到並由他(她)們主動詢問對某些職缺是否有興趣。透過 headhunter 求職的好處是： 提前得知一些還沒有正式刊登的職缺 打聽到更多公司消息（公司概況、團隊組成等） 給予履歷優化的建議（因為 headhunter 會提前和 HR 了解職缺內容，所以比較能得知 HR 或 hiring manager 看中的特點） 直送履歷給 HR 和 hiring manager，確保履歷一定會被閱讀且增加面試機會 提供面試資訊（面試流程、過去面試常見問題）。 另外我也是藉由這次的求職經驗才了解到目前從事 headh...

假設你是一位非台灣籍的外國旅客，2021 年疫情過後想安排到亞洲旅遊，你會選擇哪一個國家呢？ 我們首先從聯合國世界觀光組織 (United Nations World Tourism Organization, UNWTO) 統計數據來看，2019 年旅客造訪人次前 10 名的亞洲國家分別如下，台灣則排在第 12 名。 (Source: WIKIPEDIA 擷圖， 擷取日期 2020/12/20) 為了解台灣和其他亞洲國家官方推廣旅遊的方式有何差異，我決定從官方旅遊網站當做切入點來了解，因此開始瀏覽各亞洲國家的網站，並整理出這篇主觀評比文。希望透過這篇文章讓大家了解其他亞洲國家推廣旅遊的方式，以及是否有台灣可以借鏡之處。 因 中國官方旅遊介紹網站 的呈現方式與其他國家的官方旅遊網站差異較大，故未列入本次的評比。因此本次僅評比第二三四名的泰國、日本、馬來西亞，以及台灣人較熟悉的國家「南韓」的官方旅遊網站。我會列出這四個國家的官方旅遊網站讓我印象深刻之處，最後則會提出我對於台灣官方旅遊網站的想像。 評比共分為以下四部分： 官方網站 SEO 官方推廣的旅遊標語 (slogan) 官方網站提供的內容 官方網站的美感設計 1) 官方網站 SEO 首先比較台灣和其他四個國家的網址（如下），我認為日本和馬來西亞的網址對於搜尋引擎來說可讀性高，且對於使用者也很好記，網址明確點出「國家」和「旅行 (travel)」。 台灣  https://eng.taiwan.net.tw/ 泰國  https://www.tourismthailand.org/ 日本  https://www.japan.travel/ 馬來西亞  https://www.malaysia.travel/ 南韓  https://english.visitkorea.or.kr/ 其次查看這幾個官方網站在搜尋引擎（此處使用 Google）上呈現的標題和摘要，日本和韓國的標題除了點出是官方機構外，也有寫出「 Travel Japan」和「VisitKorea」這類對於一般使用者容易理解的資訊，而馬來西亞的網站還特別設定讓搜尋引擎可直接連結的區塊（Here; Peek Into Malaysia; Deals & Packages），有利於 SEO (sea...